Стиральная машина Smeg не блокирует дверцу – основные причины
Если стиральная машина не заблокировала дверцу, то проблема может быть в механической поломке или в человеческом факторе. Например, к механическим поломкам относят:
- Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ).
- Неисправность механизма ручка люка.
Может быть и так, что всё работает исправно, просто между люком и манжетой застряло бельё. Проверьте визуально, не мешает ли плотному закрытию дверцы посторонний предмет.
Есть и другие неисправности, такие как:
- Отсутствие сигнала с блока управления.
- Перебои в цепи питания блокировки (перегорела дорожка).
- Неисправность модуля управления.
- Неисправность наливного клапана.
Мы поможем разобраться подробно во всех тонкостях этой проблемы, а также сориентируем Вас по стоимости ремонта.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
Механические повреждения дверцы и блокирующего устройства
Механизм дверцы в стиральных машинах Смег состоит из:
- УБЛ
- Ручки люка
- Внешнего и внутреннего обрамления
- Язычка-крючка
- Пружины
- Замка.
Если поврежден хотя бы один из этих элементов, то машинка не будет блокироваться, соответственно работать тоже не будет.
УБЛ. Устройство блокировки люка крепится на внутренней части стиральной машины, рядом с замком. Перед началом стирки, на УБЛ подаётся напряжение и активируется блокировка.
Чаще всего УБЛ выходит из строя из-за короткого замыкания или механического повреждения. Например, когда машинка закончила стирку, а блокировка ещё не деактивировалась, то при попытке открыть дверцу, можно сломать и блокировку.
Язычок-крючок. Из-за поломки язычка, машинка тоже не будет закрываться. Из-за этого стирка не начнётся.
Неполадки в электронике
Дверца может не заблокироваться из-за отсутствия сигнала с блока управления. Чаще всего ошибка связана с перегревом платы управления. Из-за этого плавится дорожка цепи питания около устройства блокировки.
Может даже появиться ошибка E13, которую может сбросить только мастер из сервисного центра.
Неисправен клапан подачи воды. Если клапан не работает, то вода не заливается в бак. Так как воды нет, то машинка не заблокирует дверь. Проверьте клапан.
Модели стиральных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?
Flexi Time
Сборка:
AquaStop
Сборка:
SelfClean
Сборка:
DG
Сборка:
Вопросы-ответы
Алексей, мастер
Скорее всего неисправен механизм блокировки. Ещё проблема может быть в ослабленной петле, необходимо отрегулировать дверцу.
У мастера будут с собой запчасти или сначала придётся платить за диагностику, а ремонт уже после?
Андрей, 19.06.2022
Алексей, мастер
Добрый день. У мастеров всегда с собой необходимые ремкомплекты. Более того, диагностика в нашем сервисном центре бесплатная при ремонте, ничего платить не нужно.
Последние отзывы
Дата:
10.01.2023Комментарий:
Алла, г. Москва. Стиральная машина Smeg WMF16XS
Хотелось бы поблагодарить мастера Валиева Антона за ремонт люка моей стиральной машины. Мастер был пунктуален и вежлив, ремонт сделал качественно. Спасибо.
Что мы предлагаем:
| Сервисный центр | Частная организация | |
|---|---|---|
| Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
| Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
| Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
| Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Что делать, если дверца не блокируется, пока на неё не надавишь?
Кристина, 12.02.2023