Что делать, если стиральная машина Smeg не включается? – 6 причин
Если стиральная машина не включается, в первую очередь, проверяют сетевой кабель на предмет повреждения. Если кабель целый и розетка рабочая, значит неисправность внутри стиральной машины. Самые распространённые, это:
- Не работает блокировка дверцы.
- Не работает кнопка «Включение».
- Неисправен заливной клапана.
- Не работает блок питания.
- Неисправен модуль управления.
В зависимости от неисправности, стиральная машина может включаться (индикация, табло), но при это не начинать стирку, то есть не работать. Мы рассмотрим подробно каждую проблему и расскажем, как её решить.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.07.2024 по 31.07.2024.
| Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера (₽) | Время | Гарантия | Скидка 10% |
|---|---|---|---|---|
| Замена УБЛ | 1550 | 60-90 минут | 2 года | заказать |
| Замена блока питания | 1100 ₽ - 1600 ₽ | 60-90 минут | 3 года | заказать |
| Замена кнопок | 500 ₽ - 1000 ₽ | 60-90 минут | 3 года | заказать |
| Ремонт электронной платы | 1200 ₽ - 2200 ₽ | 90-120 минут | 3 года | заказать |
Стиральная машина не включается (не горит дисплей, индикация не работает)
При такой проблеме, необходимо диагностировать электронный модуль, блок питания и панель индикации (кнопки).
Модуль управления. Чаще всего из-за скачка напряжения, перегорают плавкие предохранители в керамическом корпусе на 6 ампер. В стиральных машинах Смег стандартно используется 4 таких предохранителя. Вероятность одновременного выхода из строя всех четырех предохранитель меньше 1%.
Ремонт обычно недорогой, снимается плата и меняются сгоревшие элементы. На примере стиральной машины Smeg LSTA 146S цена будет в пределах 2 000 рублей.
Проверить элементы питания можно двумя способами:
- Старые платы без цифрового интерфейса – с помощью тестера M12864 (на Алиэкспрессе стоит 1500 рублей).
- Современные платы с цифровым интерфейсом – с помощью сервисного ПО Guastalla Check Machine v.2.
Если Вы не хотите самостоятельно заниматься этим вопросом, можете доверить всю работу нам. Выезд мастера для диагностики не оплачивается в Москве.
Кнопка включения. Кнопки на всех стиральных машинах (без сенсорного управления) используют мембранный тип, как в недорогих клавиатурах. Это надёжно, практично.
Если нажатие на кнопку Включения не даёт никакой результат, то вероятнее всего, сгорел контакт на плате индикации. Необходимо сделать диагностику всей платы, и в случае повреждения цепи питания – спаять новую дорожку.
Блок питания. Блок питания трансформаторного типа формирует нужное напряжение для каждого узла стиральной машины. Очень редко, они не выдерживают нагрузки и сгорают. Заменить блок питания можно в любом сервисном центре.
Стиральная машина включается, но не работает (мигают кнопки, ничего не происходит)
Как правило, машинка не начинает стирку по двум причинам – не заливается вода и не запущена программа. Проверьте следующие комбинации:
Мигает значок блокировки. Скорее всего, дверца закрыта не плотно или не работает устройство блокировки люка. Так как дверца не заблокировалась, машинка не может начать стирку. На дисплее может появиться код ошибки E13. Следует надавить посильнее на стекло и проверить ещё раз.
Появилась ошибка E2. Эта ошибка указывает на проблемы с набором воды. Вода не набирается, машинка не стирает. Всё логично. Неисправным может быть клапан подачи воды так и аквадатчик.
Залипла кнопка «Старт». Иногда это не заметно, но попробуйте зубочисткой пройтись вокруг кнопки «Старт». На моделях WHT и STA очень часто она западает. Если проблема с центральным процессором, то диагностировать её сможет только мастер. Мы напоминаем, что специалистами нашего сервисного центра электронные платы восстанавливаются на дому у клиентов. Эта процедура недорогая и не отнимет у Вас много времени.
Модели стиральных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?
Flexi Time
Сборка:
AquaStop
Сборка:
SelfClean
Сборка:
DG
Сборка:
Вопросы-ответы
Алексей, мастер
Скорее всего необходимо заменить перегоревшие предохранители, но в любом случае, сначала лучше сделать диагностику.
Если машинка полностью не включается, это возможно исправить?
Софья, 11.05.2022
Алексей, мастер
Здравствуйте, Софья. Да, мы устраняем поломки любой сложности, даже если требуется восстановить работу электронного блока.
Последние отзывы
Дата:
29.01.2023Комментарий:
Марк, г. Москва. Стиральная машина Smeg LSIA147S
Сгорел модуль управлени, искал в разный магазинах, чтобы купить новый. Позвонил сюда, предложили бесплатно проверить модуль. Оказалось, что проблема решалась легко, заменой реле. Сэкономил прилично, спасибо за честность.
Что мы предлагаем:
| Сервисный центр | Частная организация | |
|---|---|---|
| Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
| Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
| Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
| Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Что делать, если стиральная машина не включается, а до этого выбивала автомат?
Сергей, 05.02.2023