Что делать, если стиральная машина Smeg не набирает воду? - причины
Есть 5 основных причин, из-за которых вода не подается в машинку, это:
- Неисправный заливной клапан
- Неисправный датчик уровня воды
- Поломка блока управления
- Неисправная блокировка дверцы
- Ошибка в программаторе.
Так же рекомендуем проверить, есть ли вода в водопроводе, не перекрыт ли клапан подачи воды. Стиральные машины Smeg снабжены кодами ошибок, такими как: E2 и E20, которые указывают на внутренние проблемы с заливом воды.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
Медленно набирается вода
Если вода набирается, но делается это очень медленно, на дисплее высветится ошибка F10. Это означает проблему с давлением подачи воды. Давление ниже, чем должно быть. Причиной такого явления является:
- Засор в заливном шланге.
- Засор дозатора порошка (чаще всего правая трубка).
- Сбой в работе аквадатчика.
Рекомендуем отключить стиральную машину на 10 минут от сети. Затем снять заливной шланг и промыть его в проточной воде. После промывки шланг необходимо продуть и просушить, и только после этого прикрепить обратно.
Если не поможет, то необходимо вынуть дозатор и повторить такую же процедуру, как и со шлангом.
Ещё проблема может быть в неисправном датчике давления, но это случается очень редко, однако, проверить его необходимо.
Если у Вас стиральная машина без дисплея, то при такой неисправности будет быстро мигать кнопка «Замок» + медленно кнопка «Полоскание». Обратитесь в сервисную службу.
Не идёт набор воды
В том случае, если вода не набирается совсем, проверяют следующие узлы.
Заливной клапан. Электромагнитный впускной клапан открывается и через него вода поступает в дозатор и бак. Впускной клапан может не открыться по причинам, когда:
- Отсутствует связь между платой индикации.
- Произошла рассинхронизация данных с аквадатчиком.
- Сгорели элементы питания (створка заклинила в положении «OFF»).
Достаточно прозвонить клапан, чтобы понять работает он или нет. Его конструкция максимально простая. Если клапан неисправен, его нужно будет заменить.
Блокировка дверцы. Если дверца не блокируется, то вода не будет поступать в бак. Это защитный механизм, который предотвращает протечку. Ошибка, соответствующая проблеме – E6.
Попробуйте надавить на дверцу, если она не заблокируется, а ошибка не исчезнет – значит сгорело устройство блокировки люка. На бездисплейных моделях Смег будет очень быстро мигать значок «Блокировки».
Модуль управления. Любая ошибка в конфигурации платы управления может заблокировать работу стиральной машины. Необходимо будет выполнить диагностику, найти проблемный участок и сделать ремонт.
Модели стиральных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?
Flexi Time
Сборка:
AquaStop
Сборка:
SelfClean
Сборка:
DG
Сборка:
Вопросы-ответы
Алексей, мастер
Евгений, добрый день. Скорее всего Вы забыли извлечь защитную пробку из клапана, куда подключается заливной шланг.
При наборе воды машинка гудит и отключается, что это такое?
Арина, 17.09.2022
Алексей, мастер
Арина, добрый день. Предположительно, гудит электромагнитный клапан, из-за того, что створки подачи воды заблокированы. Требуется ремонт клапана или замена.
Последние отзывы
Дата:
09.02.2023Комментарий:
Александр, г. Домодедово, Московская область. Стиральная машина Smeg WHT914LSIN
Вызывал мастера позавчера, стиральная машина показала ошибку F10. Приехал мастер, прочистил сетчатый фильтр в заливном шланге и ошибка пропала. Спасибо, что не стали обманывать и менять клапан.
Что мы предлагаем:
| Сервисный центр | Частная организация | |
|---|---|---|
| Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
| Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
| Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
| Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Новая машинка, подключил всё, но вода не набирается. В чём может быть проблема?
Евгений, 08.02.2023