Коды ошибок сушильных машин Смег
![коды ошибок сушильных машин smeg коды ошибок сушильных машин smeg](img/icons/errors-dryer-mashines.jpg)
В текущей таблице собраны самые распространённые ошибки в сушильных машинах Smeg.
Вы узнаете, как по мигающим индикаторам определить неисправность. Если на дисплее показывается код, которого нет в списке - обратитесь в наш сервисный центр.
E0 (Error 0) – система прошла проверку на ошибки. Сигнал отображается в течение 5 минут, после этого можно пользоваться сушильной машиной.
E2 (Error 2) – ошибка полного бака для воды (конденсата).
E3 (Error 3) – ошибка отказа ручки (селектора) выбора программ.
E4 (Error 4) – ошибка нагревательного элемента NTC. Цепь датчика NTC разомкнута или замкнута.
E5 (Error 5) – ошибка NTC дверцы. Произошло короткое замыкание в цепи NTC или наоборот, цепь разомкнулась.
E6 (Error 6) – ошибка перегрева. Температура нагревательного элемента выше установленного предела.
E7 (Error 7) – ошибка перегрева дверцы. Температура двери превышает установленный предел.
E8 (Error 8) – засор фильтра. В фильтре полно пуха и ворсинок.
E9 (Error 9) – ошибка ремня. Ремень порвался или слетел с барабана.
E10 (Error 10) – ошибка разницы температур. Разница температур между нагревательным элементом NTC и датчиком NTC в дверце, составляет 60 градусов или более.
E11 (Error 11) – температура сопротивления быстро увеличивается между 15 и 25 секундами.
E12 (Error 12) – открылась дверца. Дверца открывается во время цикла сушки. Возможно, неисправна блокировка или ручка.
E13 (Error 13) – ошибка высокого напряжения (превышает 265 В).
E14 (Error 14) – ошибка низкого напряжения (менее 165 В).
E15 (Error 15) – превышение времени действия программы сушки. Скорее всего программа сушки длится дольше, чем положено.
E16 (Error 16) – ошибка барабана. Появляется, если датчик загрузки белья вышел из строя. Система не может определить вес белья, поэтому программа сушки экстренно остановлена.
E17 (Error 17) – ошибка ручки выбора программ. Во время работы сушильной машины, была выбрана друга программа (селектор прокрутился вправо или влево).
Мигают ндикаторы на панели управления
![мигают индикаторы с ошибками в сушильной машине Смег мигают индикаторы с ошибками в сушильной машине Смег](img/icons/errors-display-dryer.jpg)
Постоянно горит значок фильтра очистки от ворса. Ошибка появляется, когда датчик наличия ворса определяет загрязнение в фильтре.
Чтобы прочистить фильтр, потребуется:
- извлечь фильтр из отсека (под дверцей сушильной машины);
- промыть фильтр и просушить его.
Если самостоятельно не справитесь, позвоните нам и мы расскажем подробнее, как это делается.
Постоянно мигает значок фильтра очистки от ворса. Такая ошибка может говорить о:
- неправильно вставленном фильтре в корпус;
- наличие ворса в корпусе для фильтра;
- механический дефект фильтра (пористая оболочка может быть повреждена).
Попробуйте ещё раз выполнить чистку фильтра, а если окажется, что он повреждён – купите и установите новый.
Постоянно мигает или горит значок резервуара с водой. Если сушильная машина показывает предупреждение с изображением бачка с водой, то скорее всего:
- отсутствует автоматическое удаление конденсата;
- резервуар для воды переполнен;
- пережат или засорён сливной шланг.
Попробуйте выполнить прочистить слив бачка и шланг, обычно в них скапливается ворс, который препятствует свободному прохождению воды, через сливной тракт.
Горит или мигает предупреждение о загрязнении отсека (контейнера) для ворсяного фильтра. Ошибка означает, что в отсеке, куда вставляется диск с фильтром скопилась грязь или ворс, необходима чистка.
Ошибка утечки воды. Если сушильная машина показывает мигающий индикатор с водой, то причины могут быть следующие:
- на поверхности манжеты образовался толстый слой пыли;
- под внутренним обрамлением дверцы скопился ворс.
Из-за возникшего зазора, может вытекать конденсат из сушильного барабана. Вам потребуется прочистить систему.
Вопросы-ответы
Сергей, мастер
Здравствуйте, Ирина. В сушильных машинах Smeg нет режима диагностики для пользователя. Можно запустить тест только в инженерном меню, к которому у Вас нет доступа без специального оборудования.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Модели сушильных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Что мы предлагаем:
Сервисный центр | Частная организация | |
---|---|---|
Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Подскажите пожалуйста, а можно как-то войти в режим теста? Слышала, что на Смеге можно так сделать, чтобы запустить режим диагностики.
Ирина, 24.09.2022