Коды ошибок посудомоечных машин Смег

В этой таблице представлены самые распространённые ошибки посудомоечных машин Smeg.

коды ошибок посудомоечных машин smeg

Вы можете использовать описания для самостоятельной диагностики неисправностей, и даже ремонта. Если в списке нет искомой ошибки, напишите в нашу службу поддержки и мы обязательно поможем.

E1 – произошла протечка воды. В поддоне посудомоечной машины располагается специальный датчик, который включает клапан «АкваСтоп», как только на него попадает вода.

Причины протечки:

  • отсоединились шланги;
  • трещина в корпусе циркуляционного насоса;
  • разгерметизировалась гидросистема.

Для устранения ошибки требуется устранить протечку и осушить техническую зону (где расположен поддон).

E2 – неисправен датчик уровня воды. Система не может определить текущий уровень воды, в результате посудомоечная машина то переливает, то недоливает воду. Требуется замена неисправного датчика.

E3 – долго нагревается вода. Если в течение 5 минут, после начала мытья посуды, датчик температуры не зафиксировал изменения температуры воды, появится ошибка на дисплее.

Причины ошибки:

  • загрязнён ТЭН;
  • обрыв цепи питания между ТЭНом и термодатчиком;
  • неисправен модуль управления.

Обратитесь в сервисный центр Smeg для диагностики или ремонта неисправного оборудования.

E4 – замыкание датчика температуры NTC. Термопара перестала отвечать на сигналы с электронного блока и нагрев воды был остановлен. Требуется восстановление цепи питания и замена датчика NTC.

E5 – не набирается вода. Прессостат (датчик давления) не зафиксировал изменение давления из-за отсутствия воды в датчике протока.

Основные причины:

  • засорён сетчатый фильтр на стыке наливного шланга и клапана подачи воды;
  • отсутствует вода в водопроводе;
  • неисправен датчик воды;
  • поломка электромагнитного клапана.

Попробуйте прочистить шланг и наливной клапан, также проверьте, возможно случайно был перекрыт вентиль подачи воды в водопроводе. Если ошибка не пропадает, обратитесь в инженерную службу.

E6 – отсутствует слив воды. Если в течение 5 минут, как завершится цикл мойки, датчик воды не обнаружит изменение уровня воды, то сработает аварийный сигнал.

Причины ошибки:

  • неисправен сливной насос;
  • неисправен рециркуляционный насос;
  • засорился фильтр-стакан в поддоне посудомоечной машины;
  • засор в канализации;
  • засор сливного шланга или фильтр грубой очистки.

Разберите посудомоечную машину и выполните чистку всех узлов, особенно шлангов внутри и патрубков.

E7 – неисправен датчик протока воды. Через этот сенсор вода попадает во внутрь посудомоечной машины. Если датчик неисправен, то электронный модуль «будет думать», что вода не поступила. Требуется ремонт сенсора.

E8 – сбой в работе модуля управления. Функция поочередной мойки (стаканы, блюдца, кружки и т.д) не запускается. Вы можете отключить эту функцию или вызвать мастера для сброса ошибки.

E9 – медленно набирается вода. Основная причина такой ошибки, залипание створок впускного клапана. Требуется прочистить клапан или заменить его мотор.

E11 – нет слива или циркуляции воды. Такая ошибка возникает при повреждении мотора насоса.

Причины:

  • перегорание реле на модуле управления;
  • межвитковое короткое замыкание;
  • обрыв цепи питания между помпой и электронной платой.

Обратитесь в сервисный центр для бесплатной диагностики на дому.

Вопросы-ответы01

Что делать, если не получается сбросить ошибку?

Инга, 19.01.2023

Алексей, мастер

Ингда, добрый день. Попробуйте отключить посудомоечную машину из розетки на 15 минут. Если ошибка не сбрасывается, тогда следует обратиться в любую сервисную организацию.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сотрудника из центра Smeg

2

Диагностика и поиск неисправностей

3

Гарантия на любые услуги – от 3-х лет

Модели бытовых посудомоечных машин СМЕГ:

Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.

Модель: Список обновлен 7 дней назад
Результат:

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 7 дней назад

Или выберите модель из списка:

5 шагов к решению задачи:

Оформляется заявка по телефону или через сайт

Инженер приезжает к назначенному времени

Ищем неисправность и называем стоимость

Устраняем проблему или меняем запчасть

Оформляем гарантийные документы

Что мы предлагаем:

Сервисный центр Частная организация
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.

Что мы предлагаем:

Опыт

Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.

Всегда доступны

У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

  • Алтуфьевское ш., 16
  • ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
  • б-р Яна Райниса, 41
  • Новоясеневский пр., 1
Цены

Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.

Детали

Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день и время, мы работаем для Вас - круглосуточно, без праздников и выходных.