Стиральная машина Smeg не греет воду – причины и что делать?

Как правило причин может быть несколько, от неисправной нагревательной системы до проблем в модуле управления. Основных причин всего 3:

  • Не работает ТЭН.
  • Неисправен датчик температуры.
  • Неисправен модуль управления.

Что делать, если стиральная машина Smeg не греет воду?

Современные стиральные машины Smeg могут стирать холодной водой, при этом стирать будет дольше, чем обычно.

Что делать, если машинка перестала греть воду? Для начала, необходимо найти источник проблемы, а затем уже принимать решение – делать ремонт или купить новую стиральную машину.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сотрудника из центра Smeg

2

Диагностика и поиск неисправностей

3

Гарантия на любые услуги – от 3-х лет

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.06.2024 по 30.06.2024.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера (₽) Время Гарантия Скидка 10%
Замена термостата 1100 60-90 минут 3 года заказать
Замена ТЭНа 1200 ₽ - 1550 ₽ 60-90 минут 3 года заказать
Ремонт электронной платы 1300 ₽ - 2200 ₽ 90-120 минут 3 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
Замена термостата 1100 ₽ заказать
Замена ТЭНа 1200 ₽ - 1550 ₽ заказать
Ремонт электронной платы 1300 ₽ - 2200 ₽ заказать

Проблема в нагревательной системе и стоимость ремонта.

Помочь определить неисправность, нам поможет сама стиральная машина Smeg с помощью встроенных кодов ошибок. Итак, если на дисплее ошибка:

  • E15 – проблема в неисправном ТЭНе.
  • E4 – проблема в датчике температуры.
  • E- – проблема в процессоре модуля управления.

Если на машинке нет цифрового дисплея, как например, на модели Smeg SWM834, то будет мигать индикаторы в разном порядке. С помощью инструкции к конкретной модели, можно расшифровать код ошибки.

Стиральная машинка Смег не греет воду из-за неисправного ТЭНа

Бывают и такие ситуации, когда вода не нагревается, при этом никаких ошибок не показывается. Каждую проблему надо рассматривать по существу.

Не работает ТЭН. Трубчатый электронагреватель является расходным материалом с определённым сроком службы. Для итальянских сборок, срок составляет как правило 10 лет, для отечественных – 5 лет. Если ТЭН вышел из строя раньше срока, значит перед его заменой, необходимо найти причину. Это может быть:

  • Механическое повреждение.
  • Короткое замыкание.
  • Внешние факторы, такие как – накипь, жесткая вода.

Устранив причину, можно смело приступать к установке нового нагревателя. Ремонт не займёт много времени – у опытного мастера на эту работу уходит в среднем 30 минут, плюс ещё 30 минут на послеремонтную диагностику и проверку.

Не работает датчик температуры. В зависимости от модели стиральной машины Смег, термостат может быть отдельным элементом или встроенным в ТЭН. Эту информацию Вы можете получить по телефону, позвонив в наш сервисный центр.

Термостат регулирует температуру воды в соответствие с выбранной программой стирки. Чаще всего датчик температуры выходит из строя из-за короткого замыкания.

Стоимость ремонта нагревательной системы так же зависит от модели. Для машинок с фронтальной загрузкой средняя цена будет от 1700 до 2800 рублей.

Данные работы можно выполнить на дому или в нашем сервисе. На стоимость это влияет.

Программный сбой

Стиральная машина может не греть воду из-за ошибок или неисправности на плате управления. Электронный модуль в стиральных машинах – это материнская плата. На ней распаян процессор, память, а также дорожки питания, которые посылают и принимают сигналы с остальных узлов.

Источниками неисправности могут быть:

  • Разрыв цепи питания между блоком управления и ТЭНом.
  • Отсутствие сигнала с платы индикации и датчиком температуры.
  • Короткое замыкание на плате, повредившее один из элементов питания.

Новые технологии позволяют сделать диагностику неисправной электроники прямо на дому за один выезд мастера. Если раньше неисправную плату увозили в сервис, то теперь такая практика больше не используется.

В отличие от других сервисных центров, наш даёт гарантию на ремонт электронных плат.

Модели стиральных машин СМЕГ:

Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.

Модель: Список обновлен 17 дней назад
Результат:

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 17 дней назад

Или выберите модель из списка:


5 шагов к решению задачи:

Оформляется заявка по телефону или через сайт

Инженер приезжает к назначенному времени

Ищем неисправность и называем стоимость

Устраняем проблему или меняем запчасть

Оформляем гарантийные документы

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?

Flexi Time

Сборка:

Германия
Италия

AquaStop

Сборка:

Германия

SelfClean

Сборка:

Германия
Италия

DG

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы02

Сколько стоит замена ТЭНа на стиральную машину SMEG LSTA126?

Влад, 13.01.2023

Алексей, мастер

К модели LSTA126 есть два типа ТЭНов - оригинальный и качественный аналог. Оригинальный, мощностью в 2000W имеет номер - 806890696. Стоимость замены - 1550 рублей.


Вы даёте гарантию только на работу или ещё и на запчасти?

Анна, 10.12.2022

Алексей, мастер

Анна, добрый день. Гарантия даётся и на работу, и на запчасти. В среднем от 2 до 3 лет.


Последние отзывы

Оценка:

5 / 5
Дата:

Комментарий:

, г. Москва. Стиральная машина Smeg STA161S

Вызывал недавно мастера из этого сервисного центра. Машинка в один момент перестала нормально стирать, путём логических догадок пришёл к выводу, что полетел ТЭН. Так и вышло, приехал молодой человек, заменил ТЭН и машинка снова начала нормально отстирывать. Пока всё работает, всем доволен.


Что мы предлагаем:

Сервисный центр Частная организация
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.

Что мы предлагаем:

Опыт

Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.

Всегда доступны

У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

  • Алтуфьевское ш., 16
  • ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
  • б-р Яна Райниса, 41
  • Новоясеневский пр., 1
Цены

Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.

Детали

Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день и время, мы работаем для Вас - круглосуточно, без праздников и выходных.