Почему стиральная машина Smeg стирает дольше обычного? – причины
Перед описание неисправностей и причин, мы рекомендуем проверить выбранную программу. Бывает так, что вместо короткой программы стирки была выбрана самая длинная.
Если машинка стирает очень долго, то скорее всего произошла поломка. При таких симптомах, как правило есть всего 2 основные причины неисправности:
- Не греется вода (не работает ТЭН или термостат).
- Нет сигнала с блока управления. Чаще всего это ошибка E4 или E-.
Если вода не греется, то машинка может стирать бесконечно. Обращаем Ваше внимание на то, что можно стирать и в холодной воде, просто в нужный момент (по Вашему собственному мнению) остановить стирку и выбрать режим полоскания или отжима.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
Стиральная машинка стирает без остановки уже несколько часов
Мы рекомендуем для начала попробовать сбросить программу стирки. Для этого отключите машинку на 5 минут и включите режим «Отжим». Иногда проблема возникает из-за ошибки слива. Если это не помогло, необходимо дальше искать причину.
Стирка в холодной воде. Каждая стиральная машина стирает по заданной программе. На каждом этапе происходит считывание параметров с датчиков и последующая синхронизация данных.
Поэтому, если ТЭН или датчик температуры не работает, вода при этом холодная, то модуль управления будет «думать», что стирка только началась. Так может продолжаться 3 часа, 6 часов и до бесконечности, пока стирку не прекратить принудительно.
Медленный нагрев. При медленном нагреве воды, стирка может длиться в два, а то и в три раза дольше, чем обычно. Причина кроется в неисправном датчике температуры. Если датчик повреждён, то обмен данными с модулем управления будет происходить с приличной задержкой.
Машинка стирает без остановки из-за неисправности модуля управления
Если же машинка стирает и не останавливается, то скорее всего проблема в модуле управления, если быть точнее, то в отсутствии связи между модулем и термостатом.
В стиральных машинах Smeg с дисплеем, после длительной стирки может высветиться ошибка E4. Эта ошибка обозначает обрыв цепи питания.
Мы рекомендуем при возникновении проблемы обратиться к нам за бесплатной консультацией. Наш сервисный центр специализируется на ремонте и обслуживанию бытовой техники Смег.
Модели стиральных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?
Flexi Time
Сборка:
AquaStop
Сборка:
SelfClean
Сборка:
DG
Сборка:
Вопросы-ответы
Алексей, мастер
Если после диагностики окажется, что цена Вас не устраивает, необходимо будет оплатить только услуги по выезду мастера. Для того, чтобы не было "сюрпризов", мы обговариваем диапазон возможной стоимости ремонта заранее, по телефону.
Стиральная машина Смег перескакивает все программы и сразу сливает воду, потом на дисплее остаётся ровно 1 минута и так продолжается несколько часов, потом машинка отключается. Что это может быть?
Елена, 25.11.2022
Алексей, мастер
Елена, добрый день. Очень похоже на сбой программатора. Попробуйте отключить машинку на 30 минут из розетки, иногда это помогает сбросить внутренние ошибки.
Последние отзывы
Дата:
14.01.2023Комментарий:
Дмитрий, г. Москва. Стиральная машина Smeg LBL14RO
Стиралка хоть и старая, но тем не менее стирает хорошо. Появилась проблема недавно, вместо 45 минут, начала стирать по 2-3 часа. Пригласил к себе мастеров из сервисного центра, приехали, посмотрели, вынесли вердикт - сгорел термостат. Заменила сразу датчик, после чего запустили проверку. Ровно 45 минут и стирка завершена. Отличный результат, благодарю.
Что мы предлагаем:
| Сервисный центр | Частная организация | |
|---|---|---|
| Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
| Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
| Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
| Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Хочу вызвать мастера, что будет, если меня не устроит цена после диагностики, сколько я должен буду денег мастеру?
Олег, 09.01.2023