Прыгает стиральная машина Smeg – основные причины и что делать?

Если стиральная машина Smeg прыгает при отжиме, то чаще всего это обычный перегруз белья. Попробуйте слить воду, и вытащить часть белья. Если проблема не самоустранилась, то произошла неисправность.

Есть 5 основных причин таких прыжков:

  • Неисправные амортизаторы.
  • Старые подшипники барабана.
  • Растянувшийся ремень.
  • Разболтавшийся камень противовес.
  • Неровная поверхность, где стоит стиральная машина.

Стиральная машина Smeg прыгает при отжиме

Если машинка новая, и уже прыгает при отжиме, значит Вы её неправильно установили. Проверьте с помощью строительного уровня поверхность, она должна быть идеально ровной. В противном случае, отрегулируйте ножки стиральной машины.

В редких случаях, это может быть брак. Обратитесь в гарантийный отдел магазина, в котором была совершена покупка.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сотрудника из центра Smeg

2

Диагностика и поиск неисправностей

3

Гарантия на любые услуги – от 3-х лет

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.06.2024 по 30.06.2024.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера (₽) Время Гарантия Скидка 10%
Замена амортизаторов 1500 60-90 минут 2 года заказать
Замена ремня 1000 ₽ - 1200 ₽ 60-90 минут 3 года заказать
Замена подшипников 1500 ₽ - 3600 ₽ 90-180 минут 3 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
Замена амортизаторов 1500 ₽ заказать
Замена ремня 1000 ₽ - 1200 ₽ заказать
Замена подшипников 1500 ₽ - 3600 ₽ заказать

Стиральная машина трясётся и прыгает во время отжима

Современные стиральные машины Смег практически бесшумные и работают без вибрации. Если при отжиме есть сильная вибрация и машинка пытается «убежать», значит необходимо проверить амортизаторы.

Амортизаторы. На амортизаторы осуществляется основная нагрузка, поэтому иногда необходимо делать их техническое обслуживание, смазывая их смазкой. Мы рекомендуем использовать смазку SRAM BUTTER или ROCKSHOX. Если Вы этого ни разу не делали, у нас для Вас плохие новости – амортизаторы высохли и заклинили.

Обычно есть два выхода из такой ситуации:

  1. Попробовать оживить амортизаторы новой смазкой (без гарантии работоспособности).
  2. Установить новые амортизаторы (дороже, зато с гарантией).

В среднем амортизаторы рассчитаны на срок службы от 7 до 10 лет. Но, если постоянно перегружать барабан бельём, срок эксплуатации может сократиться до 3 и менее лет.

Мы используем итальянские амортизаторы Guastalla, они являются качественными и недорогими. По желанию, можем установить немецкие поршневые амортизаторы, но это намного дороже и если честно, разницы никакой. Сама компания Смег рекомендует ставить амортизаторы их собственного производства Гваста́лла.

Камень противовес. Для тех, кто хоть раз снимал верхнюю крышку стиральной машины, не будет секретом, что в каждой стиральной машине с фронтальной загрузкой белья есть огромный булыжник, который крепится к баку.

На самом деле этот булыжник – балансирует бак и компенсирует эффект амортизаторов. По сути, это тоже амортизатор, хоть и выполнен в виде камня. Если этот камень сместится хотя бы на 1-2 сантиметра, то при отжиме бак будет биться о корпус машинки.

Вы можете самостоятельно отрегулировать этот камень. Обращаем Ваше внимание на то, что, перетянув болт слишком сильно, камень можно расколоть пополам. Новый такой найти крайне сложно, поэтому делайте это аккуратно.

Подшипники. Понять, что дело в подшипниках не сложно. Если проблема в подшипниках, то ещё до начала отжима, просто во время вращения барабана, Вы будете слышать сильный шум или гул.

Никаких советов, кроме как заменить подшипники мы дать не можем. Во-первых, это дешевле покупки новой стиральной машины, во-вторых – с помощью современного оборудования, замена подшипников происходит быстро и без каких-либо последствий.

Другие причины сильной вибрации при работе стиральной машины

Машинка может прыгать из-за ослабленного ремня. Растянувшийся ремень будет создавать люфт, что может привести к проскальзыванию шкива и сильной вибрации.

Также убедитесь, что транспортировочные болты отсутствуют. Было много случаев, когда новую стиральную машину подключали, а транспортировочные болты выкрутить забывали.

Модели стиральных машин СМЕГ:

Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.

Модель: Список обновлен 17 дней назад
Результат:

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 17 дней назад

Или выберите модель из списка:


5 шагов к решению задачи:

Оформляется заявка по телефону или через сайт

Инженер приезжает к назначенному времени

Ищем неисправность и называем стоимость

Устраняем проблему или меняем запчасть

Оформляем гарантийные документы

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?

Flexi Time

Сборка:

Германия
Италия

AquaStop

Сборка:

Германия

SelfClean

Сборка:

Германия
Италия

DG

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы01

Я как раз тот человек, который забыл вытащить эти ****** транспортировочные болты. Зачем они в обще там нужны? В общем постирал с болтами, барабан в буквальном смысла разорвало. Магазин, естественно, послал меня куда подальше, это не гарантийный случай. Подскажите, можно ли поменять барабан и бывают ли они в наличие? Сколько стоит и как быстро можно всё провернуть? Модель машинки Smeg WHT 712LIT, брал в Мвидео за 110000 рублей. Больше 5000 платить не готов.

Никита, 28.02.2020

Алексей, мастер

Добрый день. Сожалеем, но помочь не сможем. К этой модели барабаны отдельно не продаются, только в сборе с баком. Цена 9 000 рублей + установка 1 500 рублей. Как вариант, Вы можете поискать на AVITO или других досках объявлений Б/У такую же стиральную машину. Оттуда можно снять бак и поставить на Вашу стиральную машину. Либо найти отдельно барабан, тогда мы сможем заменить его. К сожалению, поисками Б/У запчастей мы не занимаемся.


Последние отзывы

Оценка:

5 / 5
Дата:

Комментарий:

, г. Москва. Стиральная машина Smeg WML168

Починили очень быстро и качественно, спасибо. Была проблема в амортизаторах, пробовали сами менять, но не получилось. Спасибо.


Что мы предлагаем:

Сервисный центр Частная организация
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.

Что мы предлагаем:

Опыт

Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.

Всегда доступны

У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

  • Алтуфьевское ш., 16
  • ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
  • б-р Яна Райниса, 41
  • Новоясеневский пр., 1
Цены

Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.

Детали

Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день и время, мы работаем для Вас - круглосуточно, без праздников и выходных.