Стиральная машина Smeg не сливает воду – причины и что делать?

Если стиральная машина не сливает воду, то необходимо определить источник неисправности. В стиральных машина Smeg, это может быть:

  • Сливная система
  • Электронная плата.

Что делать, если стиральная машина Smeg не сливает воду?

После определения источника, ищут причины. Их как минимум 5:

  1. Неисправность сливного насоса.
  2. Засор сливного фильтра.
  3. Засор патрубка.
  4. Неисправность модуля управления.
  5. Неисправность датчика слива воды.

В зависимости от сложности поломки, компания Смег предусмотрела возможность самостоятельного ремонта. К такому ремонту можно отнести прочистку сливного фильтра. Как это сделать, читайте далее.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сотрудника из центра Smeg

2

Диагностика и поиск неисправностей

3

Гарантия на любые услуги – от 3-х лет

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.06.2024 по 30.06.2024.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера (₽) Время Гарантия Скидка 10%
Устранение засора 1500 60-90 минут 2 года заказать
Замена датчика воды 400 ₽ - 600 ₽ 60-90 минут 3 года заказать
Замена насоса 700 ₽ - 1200 ₽ 60-90 минут 3 года заказать
Ремонт электронной платы 800 ₽ - 1400 ₽ 90-120 минут 3 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
Устранение засора 1500 ₽ заказать
Замена датчика воды 400 ₽ - 600 ₽ заказать
Замена насоса 700 ₽ - 1200 ₽ заказать
Ремонт электронной платы 800 ₽ - 1400 ₽ заказать

Неисправность сливной системы

Сливная система в стиральных машинах Смег с фронтальной или вертикальной загрузкой состоит из трёх основных компонентов: фильтр, насос, патрубок. К дополнительным компонентам можно отнести сливной шланг, но засор на этом участке образуется крайне редко.

Засорился фильтр. Сливной фильтр есть у любой стиральной машины Смег, например, у 7-и килограммовой модели LST 147 он находится в нижнем левом углу. Фильтр имеет две основные функции:

  • Фильтрация грязи от попадания в помпу.
  • Возможность получить доступ к сливной системе без разбора машинки.

Фильтр необходимо чистить постоянно, хотя бы 1 раз в месяц. Если машинка перестала сливать воду, то первым делом проверьте фильтр. Скорее всего в нём накопилось достаточное количество грязи, которая не пропускает воду. Прочистить фильтр легко, достаточно выкрутить крышку фильтра. Делайте это осторожно, так можно повредить резьбу и ремонт может обойтись в 1 000 рублей, как минимум.

Засорился патрубок. В своих стиральных машинах, компания Смег использует гофрированные патрубки. Обусловлено это тем, что они очень эластичные, при этом прочные. Патрубок является проводником воды между баком и насосом. Патрубок может засориться из-за 2 причин:

  • Попадание постороннего предмета.
  • Накопление жидкого мыла или скомканного порошка.

Чтобы прочистить патрубок, потребуется разобрать стиральную машину, отсоединить его и промыть проточной водой. После промывки, патрубок необходимо смазать, и только потом установить обратно.

Не работает сливной насос. Его ещё называют моторчиком. Сливной насос – это маленький двигатель с вращающимися лопастями, которые создают тягу воды в шланг. Помпа может не работать по двум причинам:

  1. Засор крыльчатки. Как правило, чаще всего это волосы или нитки, намотанные на вращающуюся втулку.
  2. Неисправен двигатель. Чаще всего сгорает обмотка из-за короткого замыкания.

На стиральных машинах Smeg насосы не ремонтируются. Выгоднее, да и дешевле установить новый. В зависимости от модели, может быть установлена деталь из Швеции или из Италии. У нас на складе имеются в наличие любые насосы к любым моделям.

Проблема с электроникой

Как мы писали ранее, вода не сливается из-за проблемы в сливной системе. Эти проблемы могут быть вызваны неполадками в электронной части стиральной машины. Современная техника в изобилии наполнена различными цифровыми технологиями – от сенсорных дисплеев до встроенного WI-FI соединения.

Вот несколько основных причин отсутствия слива воды, зацикленных на электронном модуле:

  • Обрыв цепи питания между платой управления и помпой.
  • Отсутствия сигнала с блока управления на помпу.
  • Программный сбой, вызванный коротким замыканием.
  • Ошибка в датчике потока воды.
  • Ошибка в датчике слива воды.

Выявить проблему на 100% можно только после диагностики. Для диагностики используется программатор двоичного кода, а также стандартный набор электронщика, включающий в себя плату для тестирования напряжения.

Опознать проблему поможет так же код ошибки на дисплее – E6 и E2.

Если машинка гудит, при этом вода остаётся в барабане, то скорее всего засор. Если на дисплее появился один из указанных выше кодов ошибок, значит потребуется делать ремонт.

Модели стиральных машин СМЕГ:

Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.

Модель: Список обновлен 17 дней назад
Результат:

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 17 дней назад

Или выберите модель из списка:


5 шагов к решению задачи:

Оформляется заявка по телефону или через сайт

Инженер приезжает к назначенному времени

Ищем неисправность и называем стоимость

Устраняем проблему или меняем запчасть

Оформляем гарантийные документы

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?

Flexi Time

Сборка:

Германия
Италия

AquaStop

Сборка:

Германия

SelfClean

Сборка:

Германия
Италия

DG

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы02

Как проверить работает ли сливной насос?

Андрей, 12.01.2022

Алексей, мастер

Чтобы проверить работу насоса, требуется подключить его к тестеру и электричеству.


Какую Вы предоставляете гарантию на работу?

Валентина, 10.11.2021

Алексей, мастер

Гарантия на работу и запчасти составляет от 3 до 5 лет. На некоторые услуги предоставляется ограниченная гарантия - до 2 лет.


Последние отзывы

Оценка:

5 / 5
Дата:

Комментарий:

, г. Москва. Стиральная машина Smeg LSIA127

Машинка зависала всё время в конце стирки и приходилось вручную сливать воду. Приехал мастер из Смега и заменил насос. Теперь стиральная машина работает исправно, воду сливает. Спасибо большое!


Что мы предлагаем:

Сервисный центр Частная организация
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.

Что мы предлагаем:

Опыт

Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.

Всегда доступны

У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:

  • Алтуфьевское ш., 16
  • ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
  • б-р Яна Райниса, 41
  • Новоясеневский пр., 1
Цены

Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.

Детали

Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день и время, мы работаем для Вас - круглосуточно, без праздников и выходных.