Стиральная машина Smeg не сливает воду – причины и что делать?
Если стиральная машина не сливает воду, то необходимо определить источник неисправности. В стиральных машина Smeg, это может быть:
- Сливная система
- Электронная плата.
![Что делать, если стиральная машина Smeg не сливает воду? Что делать, если стиральная машина Smeg не сливает воду?](img/icons/stiralnaya-mashina-smeg-ne-slivaet-vodu.jpeg)
После определения источника, ищут причины. Их как минимум 5:
- Неисправность сливного насоса.
- Засор сливного фильтра.
- Засор патрубка.
- Неисправность модуля управления.
- Неисправность датчика слива воды.
В зависимости от сложности поломки, компания Смег предусмотрела возможность самостоятельного ремонта. К такому ремонту можно отнести прочистку сливного фильтра. Как это сделать, читайте далее.
Бесплатные услуги:
Выезд сотрудника из центра Smeg
Диагностика и поиск неисправностей
Гарантия на любые услуги – от 3-х лет
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.09.2024 по 30.09.2024.
Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера (₽) | Время | Гарантия | Скидка 10% |
---|---|---|---|---|
Устранение засора | 1500 | 60-90 минут | 2 года | заказать |
Замена датчика воды | 400 ₽ - 600 ₽ | 60-90 минут | 3 года | заказать |
Замена насоса | 700 ₽ - 1200 ₽ | 60-90 минут | 3 года | заказать |
Ремонт электронной платы | 800 ₽ - 1400 ₽ | 90-120 минут | 3 года | заказать |
Неисправность сливной системы
Сливная система в стиральных машинах Смег с фронтальной или вертикальной загрузкой состоит из трёх основных компонентов: фильтр, насос, патрубок. К дополнительным компонентам можно отнести сливной шланг, но засор на этом участке образуется крайне редко.
Засорился фильтр. Сливной фильтр есть у любой стиральной машины Смег, например, у 7-и килограммовой модели LST 147 он находится в нижнем левом углу. Фильтр имеет две основные функции:
- Фильтрация грязи от попадания в помпу.
- Возможность получить доступ к сливной системе без разбора машинки.
Фильтр необходимо чистить постоянно, хотя бы 1 раз в месяц. Если машинка перестала сливать воду, то первым делом проверьте фильтр. Скорее всего в нём накопилось достаточное количество грязи, которая не пропускает воду. Прочистить фильтр легко, достаточно выкрутить крышку фильтра. Делайте это осторожно, так можно повредить резьбу и ремонт может обойтись в 1 000 рублей, как минимум.
Засорился патрубок. В своих стиральных машинах, компания Смег использует гофрированные патрубки. Обусловлено это тем, что они очень эластичные, при этом прочные. Патрубок является проводником воды между баком и насосом. Патрубок может засориться из-за 2 причин:
- Попадание постороннего предмета.
- Накопление жидкого мыла или скомканного порошка.
Чтобы прочистить патрубок, потребуется разобрать стиральную машину, отсоединить его и промыть проточной водой. После промывки, патрубок необходимо смазать, и только потом установить обратно.
Не работает сливной насос. Его ещё называют моторчиком. Сливной насос – это маленький двигатель с вращающимися лопастями, которые создают тягу воды в шланг. Помпа может не работать по двум причинам:
- Засор крыльчатки. Как правило, чаще всего это волосы или нитки, намотанные на вращающуюся втулку.
- Неисправен двигатель. Чаще всего сгорает обмотка из-за короткого замыкания.
На стиральных машинах Smeg насосы не ремонтируются. Выгоднее, да и дешевле установить новый. В зависимости от модели, может быть установлена деталь из Швеции или из Италии. У нас на складе имеются в наличие любые насосы к любым моделям.
Проблема с электроникой
Как мы писали ранее, вода не сливается из-за проблемы в сливной системе. Эти проблемы могут быть вызваны неполадками в электронной части стиральной машины. Современная техника в изобилии наполнена различными цифровыми технологиями – от сенсорных дисплеев до встроенного WI-FI соединения.
Вот несколько основных причин отсутствия слива воды, зацикленных на электронном модуле:
- Обрыв цепи питания между платой управления и помпой.
- Отсутствия сигнала с блока управления на помпу.
- Программный сбой, вызванный коротким замыканием.
- Ошибка в датчике потока воды.
- Ошибка в датчике слива воды.
Выявить проблему на 100% можно только после диагностики. Для диагностики используется программатор двоичного кода, а также стандартный набор электронщика, включающий в себя плату для тестирования напряжения.
Опознать проблему поможет так же код ошибки на дисплее – E6 и E2.
Если машинка гудит, при этом вода остаётся в барабане, то скорее всего засор. Если на дисплее появился один из указанных выше кодов ошибок, значит потребуется делать ремонт.
Модели стиральных машин СМЕГ:
Воспользуйтесь поиском по моделям, чтобы узнать наличие запчастей на складе.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
5 шагов к решению задачи:
Оформляется заявка по телефону или через сайт
Инженер приезжает к назначенному времени
Ищем неисправность и называем стоимость
Устраняем проблему или меняем запчасть
Оформляем гарантийные документы
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Италия?
Flexi Time
Сборка:
AquaStop
Сборка:
SelfClean
Сборка:
DG
Сборка:
Вопросы-ответы
Алексей, мастер
Чтобы проверить работу насоса, требуется подключить его к тестеру и электричеству.
Какую Вы предоставляете гарантию на работу?
Валентина, 10.11.2021
Алексей, мастер
Гарантия на работу и запчасти составляет от 3 до 5 лет. На некоторые услуги предоставляется ограниченная гарантия - до 2 лет.
Последние отзывы
Дата:
20.01.2023Комментарий:
Олег, г. Москва. Стиральная машина Smeg LSIA127
Машинка зависала всё время в конце стирки и приходилось вручную сливать воду. Приехал мастер из Смега и заменил насос. Теперь стиральная машина работает исправно, воду сливает. Спасибо большое!
Что мы предлагаем:
Сервисный центр | Частная организация | |
---|---|---|
Опыт |
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
|
Есть много хороших специалистов, но их опыт не является исключительным. Они могут не знать, как получить доступ к блоку памяти в электронных модулях. |
Всегда доступны | У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать: - Алтуфьевское ш., 16 - ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72 - б-р Яна Райниса, 41 - Новоясеневский пр., 1 |
Чаще всего имеют только колл-центр и оказывают только выездные услуги.
|
Цены |
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
|
Цены не привязаны к курсу валют или другим факторам. Ценообразование происходит исключиельно по воле мастера и стоимости запчастей в розничных магазинах.
|
Детали |
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано. |
Очень часто не могут приобрести редкие запчасти (электронику, датчики). Могут установить аналог, но при этом цену за работу возьмут, как за оригинальную деталь.
|
Что мы предлагаем:
Опыт
Так как наши сотрудники специализируются только на технике фирмы Smeg, то услуги оказываются максимально профессионально.
Всегда доступны
У нас в Москве и Московской области действуют 4 сервисных центра, куда Вы можете приехать:
- Алтуфьевское ш., 16
- ул. Борисовские Пруды, 1 строение 72
- б-р Яна Райниса, 41
- Новоясеневский пр., 1
Цены
Цены не являются завышенными, так как при ремонте используем запчасти, поставляемые производителями.
Детали
Используем только фирменные запчасти, которые производятся в итальянском городе - Гвасталла. Всё упаковано и промаркировано.
Как проверить работает ли сливной насос?
Андрей, 12.01.2022